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一日游强制消费 我们如何维权

来源:   时间:2018-07-18 11:37:14

一日游强制消费:北京市消费者协会公布了今年北京旅游体验调查结果,发现各旅游平台相比往年服务有所改善,但仍存在导游强制消费等问题。

什么是强制消费,其实无强制消费基本是你旅游期间所有的景点门票和你旅游期间的行、食、住均包含在内。

而我们旅游的时候遇到的强制消费其主要的意思是,比我们刚才上面说的那些旅游价格要便宜,但是上述所含内容包含不全,这样你必须去消费所造成的花销就是强制消费。

一日游强制消费:当我们遇到一些导游强制消费的时候,我们可以采取四种维权方式来保护自己的合法权益,第一个方法是我们可以双方协商,解决这个问题,现场和导游沟通很重要,这点大家要千万留心。

第二种方法是我们遇到强制消费以后,可以在旅游结束或者旅游之中向消费者协会进行投诉,也可以向旅游投诉受理机构申请调解,一般来说很快可以得到解决,当地的管理部门就可以解决问题。

第三种方法是根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,,也就是说你任何时候可以提出这方面的要求,不过不要超过三个月为佳,仲裁方面的调解需要双方达成一致意见。

我们旅游的时候上述的方法不能给你维护权益的话,那么你可以向法院提起诉讼即刻,作为消费者你可以请求旅游监督管理部门动用保证金赔偿,这个时效期为九十天,在这期限内我们可以维护自己的权利。

旅游期间遇到任何一个旅游的违规现象,我们都必须要做积极的斗争,这样才可以维护旅游秩序,同时我们一定要记住,能够用手机拍下视频或者录制语音的话,是最佳的方法,因为国家现在讲视频和录音列入有效证据之一!

一日游强制消费

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